Zalo
Với mức giá thuê xe hợp lý, dịch vụ cho thuê xe du lịch chất lượng là 2 điều thiết yếu mà các bạn đang tìm kiếm ở một nhà xe. Nếu vậy thì các bạn không cần đi đâu xa cả. Dịch vụ thuê xe 16 chỗ dịp lễ Quốc Khánh tại Phan Thiết của Hùng Dũng luôn có sẵn xe để phục vụ các bạn.
1/ Cam kết của Hùng Dũng khi khách hàng thuê xe đi Phan Thiết:
Chúng tôi luôn cố mang lại chuyến đi AN TOÀN – SANG TRỌNG – TIẾT KIỆM cho khách hàng, với mục tiêu luôn mang lại nhiều giá trị nhất cho khách hàng, sự hài lòng của khách hàng là sự thành công của chúng tôi.
- Luôn hỗ trợ khách hàng và lái xe trong suốt hành trình chuyến đi.
- 100% xe 4, 7, 16 chỗ đời mới, sang trọng
- Mang lại nhiều giá trị nhất cho khách hàng.
2/ Cam kết của lái xe:
- Lái xe ăn mặc lịch sự, thân thiện, trung thực, đón khách đúng giờ.
- Xe sạch sẽ, luôn để điện thoại lạc với khách hàng khi đón khách với mục tiêu “Sự an toàn, hài lòng của khách hàng là trên hết”
- Sử dụng đúng loại xe đăng ký, đúng số điện thoại, biển số xe,...
3/ Chúng tôi mong muốn ở khách hàng:
Để được phục vụ tốt nhất chúng tôi luôn mong muốn được biết cụ thể nhất hành trình của khách hàng, hãy thường xuyên duy trì liên lạc với chúng tôi khi có bất kỳ sự thay đổi về thời gian, địa điểm, loại xe đưa đón.
- Giữ liên lạc qua điện thoại.
-Thông báo đúng thời gian và hành trình.
-Thuê xe đúng mục đích, không mang theo hành lý cấm.
Quy định và điều khoản và thanh toán dịch vụ thue xe 16 cho dịp lễ Quốc Khánh tại Phan Thiết của Hùng Dũng
*Quy định về việc đặt dịch vụ
- Quý khách gửi yêu cầu đặt xe qua điện thoại.
- Hùng Dũng xác nhận việc đặt dịch vụ và 2 bên tiến hành ký Bản thỏa thuận/ Hợp đồng về dịch vụ cho thuê xe. Trong Bản thỏa thuận/ Hợp Đồng sẽ ghi rõ lộ trình, thời gian và số lượng hành khách. Đối với trường hợp thuê xe vận chuyển cự ly nhiều hơn 100km, Bản thỏa thuận/ Hợp đồng thuê xe sẽ phải đính kèm danh sách hành khách.
*Quy định về hủy/đổi dịch vụ
- Trường hợp quý khách hủy/ đổi dịch vụ phải có thông báo cho Hùng Dũng trước 5 ngày đối với hành trình ngắn và trước 7 ngày đối với hành trình dài.
- Hủy dịch vụ trong vòng 5 ngày đối với hành trình ngắn, trong vòng 7 ngày đối với hành trình dài, phí hủy dịch vụ là 30% tổng giá trị dịch vụ.
- Hủy dịch vụ trong vòng 3 ngày so với ngày khởi hành đối với hành trình ngắn, trong vòng 5 ngày so với ngày khởi hành đối với hành trình dài, phí hủy dịch vụ là 50% tổng giá trị dịch vụ.
- Hủy dịch vụ trước 24 tiếng so với thời gian khởi hành đối với hành trình ngắn, trước 48 tiếng so với giờ khởi hành đối với hành trình dài, hoặc không báo hủy, phí hủy dịch vụ là 100% tổng giá trị dịch vụ.
- Thông báo về hủy/đổi dịch vụ phải thực hiện qua thư điện tử hoặc Fax và có xác nhận của Bộ phận điều hành xe của Hùng Dũng. Trường hợp hủy/ đổi dịch vụ qua điện thoại chỉ được chấp nhận khi Bộ phận điều hành xe chấp nhận cho những trường hợp đặc biệt.
*Thanh toán dịch vụ
- Đối với hành trình ngắn, việc thanh toán được tiến hành ngay trước khi kết thúc dịch vụ.
- Đối với hành trình dài, quý khách đặt cọc 50% tổng giá trị dịch vụ ngay khi đặt dịch vụ và thanh toán phần còn lại trước khi kết thúc dịch vụ.
- Những trường hợp khác phải có sự chấp nhận và xác nhận của Bộ phận điều hành xe của Hùng Dũng.
Mọi thông tin chi tiết Qúy khác vui lòng liên hệ với Hùng Hũng để nhận báo giá và được tư vấn rõ hơn nhé.